Къде има офиси на услугата? – Можете да проверите тук.

Как се взимат парите в брой? – Системата генерира референтен номер, който е изписън върху формуляра на изпращача. Той трябва да даде номера на получателя.

Могат ли да се правят преводи към чуждестранни банкови сметки? – Не, услугата е за преводи само в рамките на Република България.

Преводите към банкова сметка могат ли да са към юридически лица? – Да, преводите могат да са както към банкови сметки на физически лица, така и към държавни институции, фирми или други юридически лица.

Мога ли да се прехвърля от друга платежна услуга към Фактор Експрес? – Да, можете. 

Какво да правя, ако имам и други въпроси? – Можете да се свържете с нас по всяко време на тел. 0700 17 412 или 02/ 987 07 03; 02/987 45 40, за да отговорим на всеки Ваш въпрос!